Politique de Confidentialité

Votre vie privée et la protection de vos données personnelles constituent notre priorité absolue chez raxilonver

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

raxilonver, société située au 3 Rue Antoine Gautier, 06300 Nice, France, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

En utilisant nos services de conseil en sécurité financière, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, et vous serez informé de tout changement significatif.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations dans le cadre de nos services :

Informations d'identification personnelle

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, profession et situation familiale lorsque ces informations sont nécessaires pour nos conseils financiers.

Données financières

Revenus, patrimoine, objectifs financiers, profil de risque, historique de crédit et informations bancaires uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre strict de nos prestations.

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et données d'analyse anonymisées.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de conseils personnalisés en sécurité financière
  • Gestion de la relation client et communication
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Amélioration de nos services et analyse statistique anonyme
  • Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
  • Prospection commerciale uniquement avec votre consentement

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Exécution contractuelle

Traitement nécessaire à l'exécution de notre contrat de prestation de services financiers ou aux mesures précontractuelles prises à votre demande.

Obligation légale

Respect des obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, de connaissance client et d'archivage légal des documents.

Intérêt légitime

Amélioration de nos services, prévention de la fraude et gestion des risques, sous réserve que vos droits et libertés ne prévalent pas.

Consentement

Communications marketing, cookies non essentiels et tout autre traitement nécessitant votre accord explicite.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir confirmation du traitement de vos données et accéder à celles-ci ainsi qu'aux informations les concernant.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances définies par la loi.

Droit de limitation

Demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas spécifiques.

Droit de portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@raxilonver.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données contractuelles

Conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées 10 ans conformément aux obligations légales du secteur financier.

Données de prospection

Conservées 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à votre désabonnement.

Données de navigation

Cookies et données de navigation conservés maximum 13 mois, données d'analyse anonymisées sans limitation de durée.

7. Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Authentification forte et contrôle d'accès strict
  • Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité
  • Formation régulière de nos équipes à la sécurité des données
  • Audits de sécurité périodiques et tests de vulnérabilité
  • Notification des violations de données aux autorités dans les 72 heures

8. Partage des Données

Vos données ne sont partagées qu'avec des tiers de confiance et uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services

Hébergeurs, services de paiement, outils d'analyse et prestataires techniques sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

Partenaires financiers

Établissements bancaires et compagnies d'assurance uniquement pour la mise en place de produits financiers à votre demande explicite.

Obligations légales

Autorités compétentes en cas d'obligation légale, d'ordre judiciaire ou de protection de nos droits légitimes.

9. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat par :

  • Utilisation de services dans des pays avec décision d'adéquation de la Commission Européenne
  • Mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission
  • Certification sous des mécanismes reconnus comme le Privacy Shield (si applicable)
  • Dérogations spécifiques prévues par le RGPD avec votre consentement explicite

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent être désactivés et n'exigent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Soumis à votre consentement.

Cookies de personnalisation

Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des consentements.

11. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement parental. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.

Pour les mineurs de 13 à 16 ans, nous exigeons une autorisation parentale avant tout traitement de données personnelles, conformément à la législation française.

12. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant leur prise d'effet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Réclamations

raxilonver
3 Rue Antoine Gautier
06300 Nice, France

Email : info@raxilonver.sbs
Téléphone : +33 7 66 28 70 69

Pour toute réclamation concernant le traitement de vos données, vous pouvez également saisir la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07